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PR für Österreich? Dieses Zwergenland? Nicht gerade viele Firmen, bei denen wir mit diesem Anliegen vorstellig wurden, waren auf Anhieb von der Idee zu begeistern. Aussagen wie „die 15 relevanten Medien, die es in Österreich gibt, kann unsere deutsche PR-Agentur mitbetreuen“ gehörten für den österreichischen PR-Berater zum Alltag.

Frage: Ist Ihnen aufgefallen, dass ich in der Vergangenheitsform schreibe? 10 Mitarbeitspunkte für jeden Leser, der das bemerkt hat.

Doch warum Vergangenheit? Ganz einfach: In der Welt der Öffentlichkeitsarbeit ist nichts mehr, wie es war. Moderne PR heißt nicht mehr nur Medien anbaggern, um sie zu positiver Berichterstattung zu überreden. PR heißt heute wieder das, was Public Relations ursprünglich bedeutet: Öffentliche Beziehungen – und deren Pflege. In der 2.0 Welt kann man Beziehungen nicht mehr nur über den Kontakt zu Radiostationen, TV-Sendern, Zeitungen, Zeitschriften und Redaktionsbüros pflegen – dieser bisher fast ausschließliche Distributionsweg von Unternehmensinformationen ist heute nur mehr ein Mittel unter vielen.

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Facebook hat das Kunststück fertig gebracht, das vor einem halben Jahr vermutlich nur die Wenigsten für möglich gehalten hätten. Facebook hat dem Suchgiganten Google auf dem US-Markt den Rang als größter Trafficlieferantabgelaufen. Zumindest wenn es um das Lotsen von Web-Surfern zu den größeren Internet-Portalen Yahoo, AOL und MSN geht. Dienste , die bei uns ja nicht wirklich relevant sind – aber ist hier ein zukünftiger Trend abzusehen?

• Auf Facebook entfiel im Dezember des vergangenen Jahres ein Anteil von 13 Prozent
• eBay steht mit 7,61 Prozent da
• Google landete mit sieben Prozent auf dem dritten Platz
• MySpace kam auf immerhin zwei Prozentpünktchen.

Quelle: Compete Inc.

Der Grund für den Erfolg liegt in erster Linie in dem begründet, was aktuell als “friend-casting” bezeichnet wird:

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Ich habe letzte Woche den Facebook-Workshop “Doing business on Facebook” in München besucht. Andreas Bersch von Xihit Solutions GmbH hat hier sehr konsequent vorgetragen und gleich von anfang an den Schwerpunkt auf 2 Themen gelegt. Alle anderen – z.b. technische Aspekte oder Themen wie Causes, Petitionen, Veranstaltungen – wurden hier gekonnt ausgeklammert.

Das waren 3 sehr interessante Stunden zu den Themen “Seiten” und ”Anwendungen”, den in Zukunft wohl wichtigsten Bereichen von Facebook, wenn es um das Thema Marketing geht. Interessante Aspekte der Werbung mit z.b. Self Service Ads, die noch viel zielgruppenspezifischer als z.b. Adwords eingesetzt werden können, wurden auch ohne die an diesem Tag leider sehr träge Facebookplattform interessant erklärt.

Einen Leitfaden Facebook Marketing für Agenturen und Unternehmen gibt es zum freien Download. Der ca. 60 seitige Leitfaden gibt einen Überblick über die Architektur von Facebook, virale Kampagnen, Werbeformen sowie Beispiele aus der Praxis.

• Facebook Leitfaden downloaden
• hier gehts zum Blog

Im Zuge dessen stösst man natürlich auch auf Facebookmarketing.de, wo man gleich das nötige “hands on” in Form von Videotutorials bekommt und darüber hinaus auf gute Beispiele aus der Unternehmenspraxis trifft.
Zusätzlich wird man hier auch mit gutem Hintergrundwissen – z.b. zum Thema Gewinnspiele oder Ausblicke und Downloads – versorgt

Ich weiss nicht ob ich richtig liege, aber dass Ende Februar die Seitenbreite von Facebook Seiten auf 520 Pixel Breite reduziert wird, hat doch wohl was mit dem iPad zu tun , oder wissen Sie vielleicht etwas genaueres dazu? Ich freue mich über Ihren Kommentar.

2009 war ohne Zweifel das Jahr der viralen Videos. 40.000.000 views für ein einzelnes Video waren keine Seltenheit.
Uploaded Cinema hat die besten 38 viralen Videos 2009 gekürt. Ich fasse hier nochmal alle Videos auf einer Seite zusammen.

David after dentis

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Oft wird man nach dem ROI (Return of Investment) von Social Media Kampagnen gefragt. Schwer zu beantworten, sehr hilfreich ist aber das folgende Video von Socialnomics mit einigen sehr griffigen Beispielen:

Wie schon in diesem Blog Beitrag berichtet, gibt es die extra günstigen Tickets für die SMX München nur mehr bis diesen Freitag. Danach gibt es zwar noch die 15% Rabatt mit meinen exklusiven Rabattcode OLIVERH010, jedoch entfällt dann der Frühbucherrabatt.

Die SMX ist ein absolutes Muss für alle SEOs, Geschäftsführer und Marketingleiter, die sich in Sachen SEO und SEM fortbilden wollen.

Also die Gelegenheitnoch schnell nützen, hier registrieren und den exklusiven Gutscheincode OLIVERH010 angeben.

Bis zum 18.12.2009 gibt es dann z.B. den Zweitagespass um 505 EUR exkl. MwSt. anstatt 895 EUR!

Highlights werden sicher wieder die Live Übertragung des “Webmasters on the Roof Allstars -Live Panel” und die Networking Party “Search & Metrics Bash” im Vice in München.

Mit dem Rabattcode gab es übrigens bis heute Probleme, diese wurden jetzt behoben.

Gute virale Kampagnen sind in Österreich derzeit noch eher selten. Umso mehr freut es mich, als ich über eine sehr innovative Facebook Kampagne aus Oberösterreich gestoßen bin, meiner gebürtigen Heimat. Klar dass ich nun darüber kurz berichten möchte.

Auftraggeber ist Oberösterreich Tourismus, Ziel der Marketing Kampagne ist, die Region Oberösterreich im Social Web zu präsentieren. Projektzeitraum ist Dezember 2009 bis Juli 2010 . Dazu haben sich Oberösterreich Tourismus und die ausführende Agentur Tourismuszukunft für eine Facebook Kampagne entschieden. Im Mittelpunkt steht die Wahl einer Oberösterreich-Promoterin, die ab sofort Oberösterreich Tourismus im Internet und bei öffentlichen Veranstaltungen vertreten soll.

Die Wahl als viraler Faktor ist bereits abgeschlossen, die Kandidaten mobilisierten innerhalb kürzester Zeit über 800 neue Facebook Fans für die Facebook Seite von Oberösterreich Tourismus um von ihren Freunden die notwendigen Stimmen zu bekommen. Gekürt wurde letztendlich die Vöcklabruckerin Dagmar Kramer, die ab sofort das Tourismusland Oberösterreich im Sozialen Netz würdig vertreten darf.

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Lerne deinen Feind kennen: um soziale Netzwerke gezielt in Marketingaktionen einzuplanen, ist es natürlich sehr wichtig zu wissen, wie viele Prozent der Benutzer männlich bzw. weiblich sind. Diese Zahlen sind aber meistens sehr schwer zu bekommen. Folgende Übersicht sollte helfen:

Sehr auffällig:

• 16 der 19 angeführten Netzwerke haben einen höheren Frauenanteil!
• Bei Social News Diensten tummeln sich mehr Männer als Frauen.
• Facebook und Twitter (das überrascht mich am meisten!) benutzen mehr Frauen als Männer!

Den kompletten Bericht gibt es hier.

Wie schnell wachst das Social Web überhaupt? Eine sehr interessante Frage und meistens bekommt man oft doch recht abstrakte Zahlen. Um sich das Wachstum zu verdeutlichen, möchte ich folgende Anwendung von Gary Hayes vorstellen. Sie beginnt mit dem Laden dieser Seite und zählt verschiedene Aspekte hoch. Man kann übrigens zwischen den Themen “Social Media”, “Mobile” und “Games” umschalten.
Sehr spannend finde ich übrigens, dass “nur” doppelt soviele Suchanfragen bei Google gemacht werden wie Videos bei Youtube geschaut werden!

Sensationelle Erklärung vom österreichischen Kabaretisten Michael Niavarani zu Facebook.

Die beste Feststellung: Facebook ist Stasi, auf freiwilliger Basis…

Nach dem Marketing Desaster der Firma JAKO (siehe Chronologie) droht nun auch der bisher sehr angesehenen Marke “Jack Wolfskin” das gleiche Schicksal. Was Jack Wolfskin sich jetzt geleistet hat, stellt sich für mich als reiner Drang zur Selbstzerstörung dar, anders kann ich mir das nicht erklären.

Wie alles begann:
Artikel von 40 Verkäufern des Portals Dawanda werden von der WebSite entfernt. Bei Dawanda können Künstler ihre selbstgemachten Dinge verkaufen. Der Grund: Die Anwälte der Firma Jack Wolfskin haben Dawanda auf eine mögliche Markenrechtsverletzung hingewiesen. Es handelt sich dabei um Artikel, auf denen Katzenpfoten in irgendeiner Art und Weise angebracht sind. Zur Erinnerung: das Logo von Jack Wolfskin zeigt den Abdruck einer Wolfstatze.

Hier sehen Sie eines der Produkte, gegen die vorgegangen wurde:

Damit nicht genug, denn dann bekamen die Verkäufer per Post eine Abmahnung und eine Anwaltsrechnung über fast 1000 EUR.

Aber nun bekommt das Unternehmen die geballte Macht des Internets zu spüren. Zuerst berichtete am Wochenende darauf  der mächtige Blog „Werbeblogger“ über den Fall. Innerhalb der nächsten Tage  zogen mehr als 100 weitere Blogs nach, Hunderte Besucher diskutieren über das Thema. Danach schnappen auch der Spiegel und Fokus online das Thema auf.

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Gerade gefunden: sehr interessanter Vortrag vom (ehemaligen) ORF ZIB2 Moderator Armin Wolf am 14. 10. 2009 in Innsbruck/Igls anläßlich des 2. Ecoregio-Symposiums.

Armin Wolf ist der österreichische Twitterer mit den meisten deutschsprachigen Followers. Auch für mich ist er einer jener, die das Medium Twitter am besten und sinnvollsten nutzen. Hier können auch Sie Armin Wolf bei Twitter folgen. Der Vortrag ist unter anderem auch so spannend, weil Armin Wolf live über Beamer Tweets versendet und die Reaktionen darauf zeigt.

Fazit: Wenn Sie sich immer noch die Frage stellen “Was ist Twitter?”, dann unbedingt die ca. 50 Minuten ansehen.

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Was würde dabei rauskommen, wenn man bei Unterhaltungen im richtigen Leben auch nur 140 Zeichen zur Verfügung hätte wie in Twitter.
Die Antwort: nur Mißverständnisse! Ein witziges Video zeigt uns warum…

Nachdem gute Vorträge und Treffen zu Social Media Themen in Salzburg leider noch recht selten sind, möchte ich kurz auf den kommenden “Web Montag” am 5. Oktober 2009, 19:00 im Büro von PROJEKTkompetenz.eu hinweisen.

Der Web Montag ist ein dezentral organisiertes, partizipatives, offenes und informelles Treffen zum Thema Web 2.0.

Mehr Details und Anmeldung gibts auf der Homepage.

Ich möchte Ihnen heute kurz die erfolgreichen Facebook Auftritte vom britischen Lingeriehersteller “Victoria’s Secret” vorstellen.

Die offizielle Facebook Fanpage hat derzeit über 2 Millionen Fans, die hier einen “exklusiven” Zugang zu Videos, Fotos, Veranstaltungen und Insiderinformationen bekommen. Als ob das nicht genug sei, hat der Lingerie Hersteller noch eine zweite Facebook Präsenz für die Marke Pink mit immerhin auch 1,5 Millionen Fans.

Man muß neidlos zugeben, daß das wirklich ein toller Marketingerfolg ist, doch was bringts?

Victoria’s Secrets postet sehr regelmäßig Neuigkeiten. Erst gestern Abend zum Beispiel ein 18 Sekunden Video, in dem ein Lingerie Model auf eine Modelschau im Fernsehen und die entsprechende Website vsallaccess.com hinweist. Innerhalb der ersten 12 Stunden haben über 1300 Fans auf “Gefällt mir” geklickt und 240 Fans ein Kommentar abgegeben. Man kann nur ahnen, wieviele Besucher die entsprechende Website besucht haben. Man sieht, mit solchen Fanscharen kann man schon sehr interessant die Besucherströme lenken.

Diese Art der Werbung wird von den Besuchern sehr gut aufgenommen und nicht als lästige Werbung abgestempelt.

Wie schaut es bei den anderen Lingerie Herstellern aus?
Eine Facebook Präsenz von Passionata konnte ich noch finden, jedoch leider nur mit 445 Fans, was bei 3, wenn auch sehr geschmackvollen Posts sicher noch viel Potential hat. Bei anderen Herstellern wie Palmers oder Triumph wurde ich leider nicht wirklich fündig. Hier gilt, aufpassen, damit man den Anschluß nicht verpasst!!